Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Мениджър събиране
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Мениджър събиране, който да ръководи и оптимизира процесите по събиране на вземания в нашата организация. Кандидатът ще бъде отговорен за разработването и прилагането на стратегии за ефективно събиране на дългове, управление на екип от специалисти и поддържане на добри отношения с клиенти и партньори. Ролята изисква отлични комуникационни умения, аналитично мислене и способност за работа под напрежение. Мениджърът събиране ще следи за спазването на законодателството и вътрешните политики, ще анализира финансови данни и ще изготвя отчети за ръководството. Той ще координира дейностите с други отдели като правен, финансов и клиентско обслужване, за да гарантира успешното събиране на вземания и минимизиране на загубите. Тази позиция е ключова за поддържане на финансовата стабилност на компанията и изисква опит в управлението на събирания и водене на преговори с длъжници.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на стратегии за събиране на вземания
- Управление и мотивация на екип от събирачи
- Координация с други отдели за оптимизиране на процесите
- Анализ на финансови данни и изготвяне на отчети
- Поддържане на комуникация с клиенти и партньори
- Следене за спазване на законодателството и вътрешните политики
- Водене на преговори с длъжници
- Идентифициране на рискови клиенти и предприемане на мерки
- Обучение и развитие на екипа
- Оптимизиране на процесите за намаляване на загубите
Изисквания
Text copied to clipboard!- Висше образование в областта на финансите, икономиката или право
- Опит на подобна позиция минимум 3 години
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Умения за водене на преговори и решаване на конфликти
- Добро познаване на законодателството, свързано със събиране на вземания
- Аналитично мислене и внимание към детайлите
- Умение за работа с финансови софтуерни системи
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда
- Лидерски качества и умения за управление на екип
- Владеене на английски език е предимство
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на събирания?
- Как бихте мотивирали екип за постигане на високи резултати?
- Как се справяте с трудни клиенти и конфликти?
- Какви стратегии използвате за оптимизиране на процеса по събиране?
- Какви финансови софтуери сте използвали?
- Как поддържате актуални знания за законодателството?
- Какви са вашите методи за анализ на риска?
- Как бихте подобрили сътрудничеството между отделите?
- Как управлявате времето и приоритетите си?
- Какви са вашите лидерски качества?
